Se perfectionner dans la conduite de la médiation - SE4738

Objectifs

• Analyser sa conduite de médiation pour l'améliorer notamment en approfondissant les besoins frustrés des protagonistes d'un conflit

Public et pré-requis

Agriculteurs et agricultrices Médiateurs

Pré-requis :Avoir suivi la formation initiale des médiateurs

Contenu

• Présentation des médiations réalisées, posture du médiateur, étapes dans la conduite de la médiation (recherche des faits et origine du conflit, besoins non satisfaits, recherche de solutions)
• Analyse des réussites et des difficultés des médiations conduites, moyens de progression
• Les outils du questionnement :  dépasser les généralisations, détecter les omissions, les liens de causes à effets non appropriés, les présupposés...

Méthodes pédagogiques

Exposés, Etude de cas, Echanges avec les participants, Jeux de rôles.

Un programme détaillé est envoyé à chaque participant avant le début de la formation

Une attestation de stage vous sera délivrée après la formation

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Intervenants

DARRAS Nathalie - Conseillère en relations humaines - Chambres d'Agriculture de Bretagne