Se perfectionner dans la conduite de la médiation - SE4738

Objectifs

• Analyser sa conduite de médiation pour l'améliorer notamment en approfondissant les besoins frustrés des protagonistes d'un conflit

Public et pré-requis

Agriculteurs et agricultrices Médiateurs

Pré-requis :Avoir suivi la formation initiale des médiateurs

Contenu

• Présentation des médiations réalisées, posture du médiateur, étapes dans la conduite de la médiation (recherche des faits et origine du conflit, besoins non satisfaits, recherche de solutions)
• Analyse des réussites et des difficultés des médiations conduites, moyens de progression
• Les outils du questionnement :  dépasser les généralisations, détecter les omissions, les liens de causes à effets non appropriés, les présupposés...

Méthodes pédagogiques

Exposés, Etude de cas, Echanges avec les participants, Jeux de rôles.

Un programme détaillé est envoyé à chaque participant avant le début de la formation

Une attestation de stage vous sera délivrée après la formation

Modalités d'évaluation

Votre avis est précieux. En fin de stage, nous réalisons systématiquement une évaluation écrite individuelle et un bilan oral collectif.  Notre objectif est de recueillir votre niveau de satisfaction ainsi que votre auto-évaluation des acquis de la formation.

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Intervenants

DARRAS Nathalie - Conseillère en relations humaines - Chambres d'Agriculture de Bretagne