Développer ses ventes horticoles en partageant sa passion - SM6513

Objectifs

• Faire venir de nouveaux clients, savoir les  fidéliser, rajeunir sa clientèle.
• Savoir défendre ses prix de vente, répondre au objections, mener la vente avec des techniques efficaces.
• Mettre en scène de façon vendeuse son espace de vente.

Public et pré-requis

Horticulteurs-trices, pépiniéristes. Zone géographique : Bretagne.

Pré-requis : Aucun

Contenu

• Tendances et chiffres du marché en végétal, spécificités de la clientèle de moins de 40 ans.
• Techniques de posture de vente, depuis l'accueil du client jusque la conclusion de la vente, en passant par la réponse aux objections.
• Moyens pour mettre en valeur son offre, son travail de producteur. Mise en scène du stand, de l’espace de vente.
• Recherche de nouveaux clients,
• Outils de fidélisation et de bouche-à-oreille des clients, augmentation de la fréquence d’achats.

Méthodes pédagogiques

Echanges, exemples en horticulture, mise en situation sur une ferme, remise de supports écrits.

• Une attestation de stage vous sera délivrée après la formation

Modalités d'évaluation et de satisfaction

Evaluation : Exercices, questionnements individuels et collectifs.  -  En cours de formation.

Satisfaction : Evaluation écrite et orale  -  En fin de formation

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Intervenants

Florence TRAVERT - Conseillére circuits courts

Martine CASSIN - Consultante formatrice en commercialisation, spécialiste de l'horticulture